TRADING 212 إتفاق العميل

يشكل هذا الاتفاق عقدًا بين كلٍ من:

1) أنت كعميل يتلقى خدماتنا بموجب اتفاق العميل هذا (يشار إليك باسم „أنت“ أو „كاف الخطاب“ أو „العميل“)
و
2) شركة Trading 212 المحدودة، وهي شركة وساطة استثمارية مرخصة، تحت رقم 201659500، ولها مقرها المسجل الكائن في Litex Tower، fl 10، 3 Lachezar Stanchev Str.، Sofia، Bulgaria، ويمثلها معًا المديران فيركا جورجيفا إليفا وكونستانتين فاسيليف فاسيليف، (يشار إليها باسم „Trading 212“، „نحن“ أو „ضمير المتكلمين“ „نا“ أو „ضمير الجمع المتصل“ „نا“)
ويشار إليهما معًا باسم "الطرفان / الطرفين".

دخل هذا الاتفاق حيز التنفيذ على أساس الترخيص الممنوح لشركة Trading 212 من طرف لجنة المراقبة المالية (FSC) (رقم السجل RG-03-0237).

1. المصطلحات الأساسية

 

سيكون للمصطلحات التالية المعاني المبينة أدناه، ما لم يشر السياق بوضوح إلى خلاف ذلك:

الاتفاق“ يعني اتفاق العميل Trading 212 الحالي، بالإضافة إلى الشروط والأحكام العامة، وسياسة أوامر العملاء، وسياسة تصنيف العملاء، وشروط الاستخدام، وإشعار الإفصاح عن المخاطر، وسياسة الخصوصية، وجدول الشروط والعمولات لدى Trading 212، وما يطرأ عليها من تعديلات من حين لآخر؛

الحساب“ يعني الحساب الذي تم فتحه معنا باسمك والذي تستخدمه أنت للوصول إلى منصة التداول والتداول من خلال عقد الفروق في سعر أزواج العملات، والأسهم، والمؤشرات، والعقود الآجلة، والعملات الرقمية، والسلع. أي إيداع في هذا الحساب يكون بناءً على تنفيذ نطاق هذا الاتفاق فقط؛

العملة الرقمية“ تعني أي عملة افتراضية رقمية تستخدم كأداة أساسية يستند إليها عقد الفروق؛

عقد الفروق“ ، أو "CFD" إذا كان مختصرًا، له المعنى المحدد في المادة 10.1 من هذا الاتفاق؛

الصك المالي“ يعني صكًا ماليًا على النحو المدرج في الأسواق المالية البلغارية في قانون الصكوك المالية، الذي يشمل، في جمله أمور، عقد الفروق؛

الأموال الحرة” تعني جميع أموالك التي لم يتم حظرها كضمان للمراكز المفتوحة وللمراكز للحد من الخسائر (أوامر وقف الخسارة). ويمكن سحب الأموال الحرة أو استثمارها؛ „العقود الآجلة“ تعني عقد فروق (CFD) على أساس العقود الآجلة المتداولة في البورصة. وينتهي كل عقد آجل في تاريخ انتهاء معين.

المؤشر“ يعني عقد الفروق استنادًا إلى مؤشر البورصة و يفسر مصطلح "المؤشرات" وفقًا لذلك؛ „مبادلة سعر الفائدة”تعني دفع الفائدة التي يتم دفعها أو استلامها من قبلك أنت للحفاظ على المراكز المفتوحة لفترة قصيرة.

المركز الطويل“ يعني شراء أداة مالية من قبلك أنت؛

ساعات السوق“ تعني ساعات التداول في الأسواق المالية كما هو مبين على الموقع الإلكتروني التالي www.trading212.com. ويحق لك خلال ساعات السوق هذه أن يُدخل أوامر تنفيذ الصكوك المالية التي يكون تبادلها مفتوحًا للتداول؛

الخطأ الظاهر“ يعني الخطأ الواضح في أسعار الصكوك المالية الذي يختلف بشكل كبير عن سعر السوق السائد والذي حدث نتيجة لخطأ في النظام أو خطأ فني.

الحد الأدنى للإيداع“ يعني الحد الأدنى للمبلغ المالي الذي يجب أن تودعه أنت وفقًا لجدول الشروط والعمولات؛

الحد الأدنى للطلب“ يعني الحد الأدنى لعدد وحدات كل الصكوك المالية التي نقدم عروض الأسعار الخاصة بها. ويشار إلى الحد الأدنى لعدد عمليات شراء الصكوك المالية وبيعها على الموقع الإلكتروني التالي www.trading212.com؛  

الهامش” يحمل المعنى المشار إليه في المادة 5.1 من هذا الاتفاق؛

الأمر“ يعني تعليمات الشراء أو البيع كما وضعت من قبلك أنت عبر حسابك على منصة التداول (كما هو موضح أدناه) أو عن طريق الهاتف؛

نطاقات الأسعار المقيدة“ تعني النطاقات الزمنية التي لن نسمح لك بالتداول فيها؛

عقد الصفقات الصغيرة” يعني نوعًا من أنواع المضاربة المتوقعة حيث يتم فتح المركز وإغلاقه في غضون فترة زمنية قصيرة جدًا (على سبيل المثال خمس دقائق أو أقل)؛

الخدمات“ تعني الخدمات التي نقدمها لتداول عقود الفروق على النحو المحدد في الفقرة 3؛

المركز القصير” يعني بيع صك مالي من قبلك؛

السهم“ تعني حصة شركة عامة مسجلة للتداول في بورصة أجنبية، يُستخدم كصك أساسي يقوم عليها عقد الفروق.

منصة التداول“ تعني منصة التداول الإلكترونية على موقعنا.

الموقع الإلكتروني“ يعني الموقع الإلكترونيwww.trading212.com، أو www.trader.bg أو أي موقع إلكتروني آخر تديره شركة Trading 212 والذي يمكن للعميل الوصول إليه.

2. نطاق الاتفاق

 

2.1. بموجب هذا الاتفاق تُسند إلينا أوامر المعاملات وتنفيذها ونتعهد بذلك استنادًا إلى عقود الفروق عبر منصة التداول، على مسؤوليتك ونفقتك الخاصة.

2.2. تعد الشروط والأحكام العامة، وسياسة أوامر العملاء، وسياسة تصنيف العملاء، وشروط الاستخدام، وإشعار الإفصاح عن المخاطر وسياسة الخصوصية وجدول الشروط والعمولات لدى Trading 212 المتوفرة على الموقع الإلكتروني وما يطرأ عليها من تعديلات من حين لآخر جزءًا لا يتجزأ من هذا الاتفاق ولا ينفصل عنه. وسوف ننشر في مكان واضح على موقع الويب أي تعديلات وملحقات للشروط والأحكام العامة وجدول الشروط والعمولات، وكذلك معلومات عن تاريخ الموافقة عليها وتاريخ سريانها. وسيتم نشر الشروط والأحكام العامة في موعد أقصاه شهر قبل سريانها. وسيتم نشر المستندات الأخرى التي تشكل جزءًا من الاتفاق في موعد أقصاه ثلاثة أيام قبل سريانه.

الامتثال التنظيمي

2.3. امتثالًا للتشريعات المعمول بها، سوف نقوم بتصنيفك كعميل غير محترف (تجزئة)، بحيث يكون لديك أعلى مستوى من الحماية التنظيمية. ومن ثم، في حالة عدم تمكننا من الوفاء بالتزاماتنا، يحق لك أن تطلب التعويض من صندوق تعويضات المستثمرين الذي ندفع له اشتراكات لجميع عملائنا، وفقًا لما يقتضيه القانون. 

2.4. لن تكون الخدمات والمنتجات التي نقدمها مناسبة للجميع. لذلك قمنا بتحديد السوق التي نستهدفها فنحن نتوقع أن يستخدم خدماتنا الأشخاص الذين ينطبق عليهم بعض أو كل ما يلي: الأشخاص الذين لديهم القدرة على تحمل عبء خسارة 100٪ لجميع الأموال المستثمرة؛ والأشخاص الذين لديهم مستوى مقبول من المعرفة و / أو الخبرة لفهم خصائص عقود الفروق والمخاطر المرتبطة بالتداول على الهامش؛ والأشخاص الذين لديهم قدرة عالية على تحمل المخاطر؛ والأشخاص الذين يرغبون باستخدام صكوك التداول بالاستثمارات قصيرة الأجل، وعمليات تداول المضاربة، وتنويع المحفظة الاستثمارية أو ما شابه ذلك.

2.5. يتم إبرام جميع المعاملات التي تتم بموجب هذا الاتفاق عن طريق حسابك المتاح لدينا على منصة التداول.

2.6. لا تبرم أي معاملة إلا بناءً على تقديرك وطلبك، ويجب أن تكون على نفقتك وتحت مسؤوليتك بالكامل. ولن نقدم لك أي مشورة ولن نكون مسؤولين عن قراراتك الاستثمارية. ينطوي التداول بعقود الفروق على مستوى عالٍ من المخاطر المالية. فقد تخسر كل الأموال في حسابك.

2.7. سنلتزم بتزويدك بالمعلومات المطلوبة بموجب القانون وأي معلومات أخرى، حينما يسري هذا الاتفاق. يتم تضمين هذه المعلومات في الشروط والأحكام العامة وفي سياسة أوامر العملاء لدينا.

3. الخدمات التي تقدمها TRADING 212

 

3.1. الخدمات التي نقدمها لك وفقًا لنطاق هذا الاتفاق هي تلقي الطلبات المتعلقة بما يلي وتنفيذها: 
أ) التداول بعقود الفروق على أزواج العملات؛ 
ب) التداول بعقود الفروق على الأسهم والمؤشرات؛ 
ج) التداول بعقود الفروق على العقود الآجلة والسلع؛
د) التداول بعقود الفروق على العملات الرقمية.

3.2. سنقوم بفتح حساب باسمك باليورو (EUR)، والدولار الأمريكي (USD)، والجنيه الإسترليني (GBP)، والزلوتي البولندي (PLN)، والدولار الكندي ((CAD، والكورونا التشيكية ((CZK، والروبية الهندية ((INR، والكرونة النرويجية ((NOK، والروبل الروسي ((RUB، والليو الروماني (RON)، والكرونا السويدية ((SEK، والفرنك السويسري (CHF). ويسري هذا الاتفاق بعد استلامنا الحد الأدنى للإيداع منك الذي قد لا يقل عن المبلغ المحدد في جدول الشروط والعمولات.

3.3. ستجني ربحًا أو ستتكبد خسارة نتيجة للمعاملات المبرمة. يعاد حساب جميع الأرباح والخسائر فورًا بالعملة التي تم فتح الحساب بها.

3.4. تعلن بموجب هذا أنه يجب عليك أن تضع جميع أوامر المعاملات باسمك وعلى مسؤوليتك ونفقتك الخاصة.

3.5. يعتبر الأمر صادرًا عنك فقط بمجرد تأكيد استلامه عبر منصة التداول أو عن طريق الهاتف وفي كلتا الحالتين تنطبق الشروط التشريعية ذات الصلة.

3.6. تخضع الخدمات لأي حدود أو قيود ترد في هذا الاتفاق والتي يتطلبها النظام الأساسي، أو اللوائح، أو القوانين، أو الأسواق المالية.  

لا يمنحك التداول بعقود الفروق أي حق، على سبيل المثال حق التصويت، أو الملكية أو الحق في الحصول على الفائدة لأي صك أساسي ولا تخولك أو تلزمك بحيازة، أو استلام، أو الاحتفاظ، أو التصويت، أو التسليم، أو التصرف، أو المشاركة مباشرة في أي إجراء مؤسسي لأي صك أساسي.

4. حقوق الأطراف والتزاماتها. المسؤولية

 

4.1. يكون لك الحق في الحصول على عروض الأسعار ووضع أوامر الشراء على منصة التداول خلال ساعات السوق.

4.2. يكون لك الحق في تلقي تأكيدات على الأوامر التي تم تنفيذها بالإضافة إلى بيانات رصيد حسابك.

4.3. نعمل على توفير الخدمات باستخدام المهارات اللازمة والعناية الواجبة. أنت تقر بأننا لن نقدم لك أي نصيحة بشأن جدارتك أو مدى ملاءمتك لإبرام هذا الاتفاق أو أي من الأوامر. ولن نقدم لك أي نصيحة استثمارية ولن نكون مسؤولين عن قراراتك الاستثمارية. قد نوفر لك معلومات عامة عن الرسوم البيانية والمعلومات الحالية حول حالة صك ما أو سوق ما حيث يتم تداول الصك، والتقويم والأخبار والتحليل ومواد التدريب (بما في ذلك التدريب عبر الفيديو)، وحساسية السوق، والمؤشرات الفنية وما إلى ذلك عبر منصة التداول. وقد تم إبلاغك صراحة، بموجب هذا، بأن أي من هذه المعلومات ليست مشورة ولا توصية لإجراء المعاملات.

4.3.1 يحق لنا وفقًا لتقديرنا الخاص تعديل متطلبات الهامش، ومبادلات أسعار الفائدة، والعمولات، والحد الأدنى والحد الأقصى لمبالغ التداول، والحد الأدنى والحد الأقصى لوحدات كل صك مالي وما إلى ذلك

4.3.2 يحق لنا وفقًا لتقديرنا الخاص في تقديم صكوك مالية جديدة للتداول في منصة التداول، وتعليق و/أو إزالة أي صك مالي من منصة التداول.

4.4. نوفر لك الخدمات بالعناية الواجبة والمهارات اللازمة ولكن لا نضمن أداء الاستثمارات الخاصة بك أو الربح الذي تحققه. لن نكون مسؤولين عن أي خسائر في الدخل أو الإيرادات أو الأرباح الناتجة عن نشاط التداول الخاص بك على منصة التداول.

4.5 يجب عليك مراقبة جميع المراكز المفتوحة. وبموجب هذا تعلن عن وعيك بخطر تكبد خسارة من التداول في منصة التداول حتى تصل إلى المبلغ المالي المتاح في حسابك. أنت تقر باعتبارك عميلًا للتنفيذ فقط أننا لا نقدم لك أي نصيحة، وتقع المسؤولية كاملة على عاتقك لتحديد ما إذا كانت المعاملة مناسبة لك أم لا وأنك تعتمد فقط على تقديرك الشخصي  لتقرير ما إذا كنت تريد المشاركة أو الامتناع عن المشاركة في المعاملة أو في تحديد كيفية تجنب الخسارة أو تأمين الربح.

4.6. سوف نقدم لك على أساس يومي بيانًا وتأكيدًا عن المعاملات الخاصة بك، فضلًا عن رصيد الحساب وسجل لجميع المعاملات المنفذة على منصة التداول من حسابك بالمحتوى والشروط المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها. يجب عليك أن تتحقق، يوميًا، من البيانات الإلكترونية الواردة، وإبلاغنا في حالة وجود أي تضارب. أنت توافق على أن جميع الأوامر التي تقدمها عن طريق الهاتف يتم تسجيلها وتشغيلها في وقت لاحق مرة أخرى في حالة المنازعات بين الأطراف.

4.7. تنفذ جميع المعاملات بموجب هذا الاتفاق وفقًا للوائح السوق ذات الصلة وهي تشير إلى الصكوك المتداولة في البورصة أو في سوق منظم آخر. ولن نكون مسؤولين عن أي خسارة يتعرض لها العميل نتيجة للتغيرات في شروط التداول في سوق الأوراق المالية أو سوق العملات ذات الصلة.

4.8. لن نقبل الأوامر في الحالات التالية: 
أ) السوق ذات الصلة مغلقة للتداول، 
ب) ليس لديك ما يكفي من المال في الحساب لضمان المعاملة؛ 
ج) وجود أحداث قاهرة أو مشاكل فنية تعرقل تنفيذ الأوامر؛

4.9. يجوز لنا إنهاء كل الخدمات المقدمة على منصة التداول أو أي جزء منها دون إشعار مسبق في الحالات التالية: 
أ) نجد أن هناك أحداثًا قاهرة؛ 
ب) نشتبه في أنك قد تشارك في غسل الأموال، و/أو تزوير بطاقات الائتمان، و/أو تمويل الإرهاب و/أو أي سلوك إجرامي ذي صلة؛ 
(ج) نشتبه في أن لديك موقفًا خبيثًا تجاهنا أو أن هناك دليلًا على هذا الموقف؛ 
د) نشتبه في أنك تستخدم/سبق أن استخدمت ممارسات التداول المسبق و/أو حصلت على المعلومات الداخلية وأسأت استخدامها و/أو أي معلومات أخرى يحميها القانون أو ممارسات السوق ذات الصلة. وفي مثل هذه الحالات، لنا الحق في رفض تنفيذ أوامرك أو تعليماتك وإلغاء جميع معاملات التداول الخاصة بك، حتى لو تم تأكيدها بالفعل من قبلنا، دون ذكر أي أسباب لهذا القرار. وفي هذه الحالة، لنا الحق في عدم دفع المبالغ الواردة في حسابك نتيجة لهذه المعاملات؛ 
ه) نكتشف مشاكل تقنية خطيرة تعوق سير العمل العادي لمنصة التداول و/أو حدوث خطأ ظاهر؛
و) في الحالات المذكورة أعلاه، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار تتعرض لها.

4.10. عليك أن تدرك أنه في بعض الأحيان قد تكون هناك مشاكل فنية أو أعطال في منصة التداول. في مثل هذه الحالات يجب عليك الاتصال بنا على الفور وطلب معلومات عن أسعار الصكوك المالية أو إصدار أمر عن طريق الهاتف.

4.11. أنت توافق على أنه يجوز تنفيذ جميع الأوامر المعلقة (أوامر "إيقاف") بسعر مختلف عن السعر المحدد في حالة التقلبات الحادة في سعر الصك.

4.12.1. بتوقيع الاتفاق، يتم إعلامك بأنه قد يحدث خطأ ظاهر في أسعار بعض الصكوك المالية التي يمكنك الوصول إليها عن طريق منصة التداول. وقد ينتج عن هذا الخطأ الظاهر أخطاء فنية أو في الحصول على المعلومات الضرورية، مما قد يجعل عرض السعر غير صحيح. سيصدر أي إعلان من جانبنا حول خطأ ظاهر بحسن نية وبناءً على تقييم معقول لجميع المعلومات ذات الصلة.

4.12.2. في حالة إيجاد خطأ ظاهر في عرض سعر معين، يحق لنا، وفقًا لتقديرنا، إلغاء الأمر وما يتصل بذلك من تبعات - من حيث ربحك أو خسارتك - فور الكشف عن مثل هذا الخطأ الظاهر. ولن نكون مسؤولين عن أي أضرار أو خسارة تبعية تعرضت لها نتيجة لهذا الإلغاء، باستثناء الأضرار الناجمة مباشرة عن إهمالنا الجسيم أو سوء السلوك المتعمد.

4.13.1. وبتوقيعك على الاتفاق، فإنك تقر بأننا يجوز لنا التوقف عن تقديم عروض الأسعار في أوقات معينة إذا كانت هناك صعوبات تقنية مؤقتة أو ظروف تجعل من المستحيل القيام بمعاملات في سوق معين، ومن ثم تحديد عروض الأسعار. وفي هذه الحالة، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار تتعرض لها.

4.13.2. تسري أحكام قسم "التفاصيل المحددة في تنفيذ الأنشطة عبر منصة التداول الإلكترونية" من الشروط والأحكام العامة، مع مراعاة ما يقتضيه اختلاف الحال , بالنسبة لجميع حالات الضرر الأخرى التي تعرضت لها.

4.14. بتوقيع هذا الاتفاق، فإنك تعلن ما يلي: 
أ) أنت على دراية بالاتفاق بأكمله وتوافق عليه، بما في ذلك الشروط والأحكام العامة، وسياسة أوامر العملاء، وسياسة تصنيف العملاء، وشروط الاستخدام المتوفرة على الموقع الإلكتروني؛
ب) أنت على دراية بجدول الشروط والعمولات لدى Trading 212 والذي يتضمن جميع تكاليف تنفيذ الأوامر، وتوافق عليه؛ 
ج) يجب عليك تزويدنا بجميع البيانات الشخصية اللازمة لإبرام هذا الاتفاق وإبلاغنا فورًا في حالة حدوث أي تغيير في هذه البيانات الشخصية.

4.15. وبموجب ذلك، فأنت تضمن، وتقر، وتتعهد بما يلي:

4.15.1. جميع المعلومات التي تزودنا بها كاملة، وصحيحة، ودقيقة، وغير مضللة من أي ناحية مادية؛

4.15.2. تتمتع بأهلية إبرام هذا الاتفاق باسمك وصفتك ولست وكيلًا لطرف آخر ولا ممثلًا عنه؛

4.15.3. أنك بكامل الأهلية القانونية ولا تخضع لأي قانون أو لائحة تحول دون أدائك لهذا الاتفاق، وأنك لست موظفًا تنفيذيًا، أو مديرًا، أو مديرًا إداريًا، أو عضو مجلس إدارة أو ما شابه ذلك لأي سوق منظم و/أو شركة يتم تداول أسهمها في مثل هذه الأسواق المنظمة؛

4.15.4. أنك ملتزم بجميع القوانين واللوائح التي تخضع لها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اللوائح المالية المحلية وقوانين الضرائب المحلية؛ و

4.15.5. لا يجوز لك التصرف بأي شكل من الأشكال إلا في سياق العمل المعتاد، ولا تسعى إلى التلاعب بالسوق المالي و/أو منصة التداول ذات الصلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إبرام معاملة قد توصف بأنها:

4.15.5.1. إساءة استخدام السوق (مثل التداول بناءً على معلومات داخلية أو الاستخدام المسيء للمعلومات السرية) أو أي ممارسات مماثلة يمكن اعتبارها بأنها إساءة استخدام للسوق؛

4.15.5.2. عقد الصفقات الصغيرة؛

4.15.5.3. العمل بالتنسيق مع طرف ثالث أو طريقة مماثلة مسيئة أو التلاعب في استخدام منصة التداول؛

4.15.5.4. إساءة استخدام المنصة، أو التلاعب بالأسعار، أو التلاعب بالوقت أو الممارسات المماثلة.

4.16. يجب أن تضع في اعتبارك التعهدات المنصوص عليها في الفقرة 4.15. في كل مرة قبل إصدار أمر على منصة التداول. وفي حالة حدوث أي مخالفة، يحق لنا إلغاء أي أمر يشكل انتهاكًا للفقرة 4.15، وإغلاق حسابك وإنهاء الاتفاق. وفي مثل هذه الحالة، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار تتعرض لها.

4.17. حيث أننا نعتقد أن وقت الانتظار في منصة التداول يتم استغلاله بشكل غير عادل من قبلك، يجوز لنا وفقًا لتقديرنا إلغاء جميع الأوامر وإعادة الأموال المودعة فقط صافية من أي سحوبات سابقة، ومن ثم إغلاق حسابك.

4.18. ويعترف هذا التداول من خلال حجم كبير من المعاملات التي يتم فتحها وإغلاقها في غضون فترة زمنية قصيرة بشكل غير عادي بالمقارنة مع العميل "المتوسط"، مع وجود عدد غير متناسب من المزايا بين سعر التجارة وسعر السوق الأساسي بدلًا من "التوزيع العشوائي" المتوقع عند استخدام منصة التداول "بشكل ملائم".

4.19. لن نكون مسؤولين عن نتائج القرارات الاستثمارية (الأوامر) التي اتخذتها أثناء استخدام الخدمات على منصة التداول. غير أننا سنكون مسؤولين عن التنفيذ الصحيح لأوامرك، وفقًا لأحكام هذا الاتفاق. وعلينا أن نضمن حمايتك كعميل، وأن نعمل وفقًا لما يحقق مصلحتك على أفضل نحو امتثالًا للتشريعات المعمول بها.

4.20. يتعين عليك الالتزام بالتشريعات الضريبية المتعلقة بالدخل المتحقق من المعاملات من خلال عقود الفروق. وسنقدم لك، بناءً على طلبك، بيانًا رسميًا بهذا الشأن.

4.21. يحق لك - دون تعويض أو عقوبة ودون إبداء أي سبب - إلغاء هذا الاتفاق في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ إبرامه، وفي هذه الحالة يجب عليك إغلاق جميع المراكز المفتوحة.

4.22. أنت توافق على أنه في أي معاملة تتم لتنفيذ أمر بموجب هذا الاتفاق سنقوم بدور الطرف المقابل المؤهل، بغض النظر عن نوع الأمر - "شراء" أم "بيع".

5. الهامش التسويات بين الأطراف

 

5.1. سنقوم بتجميد جزء من الأموال المودعة من قبلك كضمان لكل مركز مفتوح. وتعرف هذه الأموال باسم "الهامش" ولا يمكن سحبها من قبلك. ويمكن الاطلاع على معلومات مفصلة عن معدلات الهامش الحالية على الموقع الإلكتروني. 

5.2. بتوقيعك على هذا الاتفاق ، فإنك توافق على المحافظة على مستوى الهامش المناسب في جميع الأوقات ويطلب منك مراقبة امتثال الهامش بشكل مستقل واسترداده فورًا عندما ينخفض إلى أقل من الحد الأدنى المطلوب.

5.3. أنت توافق دون قيد أو شرط على أنه في حالة انخفاض رصيد الحساب إلى أقل من الحد الأدنى للهامش المطلوب، يحق لنا إغلاق مراكزك المفتوحة جزئيًا و/أو بالكامل بأسعار السوق الحالية دون أي إشعار مسبق، وذلك لمنعك من تكبد خسائر تتجاوز الأموال الحرة المتوفرة في حسابك.

5.4. توافق بموجب هذا على مستويات الأسعار التي سيتم فيها إغلاق المراكز في حالة عدم وجود هامش كافٍ. يتم إخطارك فورًا بالمركز المغلق عبر منصة التداول التي توفر الوصول إلى حسابك، وكذلك عن طريق رسالة يتم إرسالها تلقائيًا إلى البريد الإلكتروني الخاص بك.

5.5. في حال عدم تقديم الهامش المطلوب (إذا انخفض إجمالي رصيد حسابك إلى أقل من الحد الأدنى للهامش المطلوب للصك المعني)، سنخبرك عن العجز عبر منصة التداول وعن طريق رسالة بريد إلكتروني يتم إرسالها إليك تلقائيًا، عندما يكون ذلك ممكنًا.

5.6. تطبق الإجراءات المنصوص عليها في الفقرة 5.5 عندما يتجاوز العجز 50% (خمسين بالمائة) من الهامش المطلوب للحفاظ على المراكز المفتوحة والاحتفاظ بها.

5.7. يتم تحديد الإجراء الموضح أعلاه في الفقرتين 5.5 و 5.6 في حالة نقص الهامش تلقائيًا في منصة التداول ويتم التفعيل دون تدخل بشري، لذلك لا يمكن أن يكون هناك أي موقف شخصي أو خداع من قبل موظفينا.

5.8. سيتم تنفيذ الإجراء المنصوص عليه في الفقرتين 5.5 و 5.6 لحمايتك من تراكم الخسائر الكبرى التي سيتم التعبير عنها في رصيد الحساب السالب. لذا، يجب منعك من تحمل أي التزامات إضافية تتجاوز الأموال المودعة في الحساب.

5.9. يحق لك سحب الأموال من الحساب حتى مبلغ الأموال الحرة. ولا يسمح بدفع أي مبالغ للغير من حسابك. وكذلك لا يجوز قبول الودائع المصرفية من جهات خارجية لحسابك. ويحق لك تحويل الأموال إلى حساباتنا المصرفية فقط بعد توقيع الاتفاق معنا وبعد استلام اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى منصة التداول.

6. التعليمات والتواصل بين الطرفين

 

6.1. يجب عليك وضع الأوامر عبر منصة التداول، بعد تحديد هويتك عن طريق اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. يتفق الطرفان بموجب العقد على أنهما سيتواصلان عبر رسائل البريد الإلكتروني والرسائل المكتوبة في منصة التداول.

6.2. كما يمكنك أيضًا إصدار الأوامر عن طريق الهاتف على أرقام الهاتف التي قدمناها لك، بعد تحديد هويتك باسمك واسم المستخدم.

6.3. لن نكون مسؤولين عن أي خسائر تعرضت لها بسبب الأمر الذي أصدرته بشكل غير دقيق، أو انقطاع الاتصال، أو فشل وسائل الاتصال.

7. عقد الصفقات. أنواع الأوامر

 

7.1. يتم إبرام المعاملات بين الطرفين باستخدام وسائل الاتصال المحددة في الفقرة 6.

7.2. بالنسبة لكل معاملة، ينبغي أن تتلقى عرض سعر منا عبر منصة التداول. سيكون عرض الأسعار ساري المفعول إلى أن يتم استبداله بآخر جديد يحدث تلقائيًا على منصة التداول. وفي حالة إصدار أمر عن طريق الهاتف، يجب عليك أن تتحقق من خلالنا من العرض المحدث للأسعار على الفور قبل إصدار الأمر.

7.3. لا يجوز لأي من الطرفين إلغاء تنفيذ أمر ما إذا تم تنفيذ الأمر بعرض سعر صالح وقد أكدت أنك تريد "شراء" أو "بيع" الكمية المطلوبة من الصك ذي الصلة، باستثناء ما هو محدد في هذا الاتفاق.

7.4. سوف نقدم سعرين لكل صك عبر منصة التداول أو عن طريق الهاتف - سعر "الشراء" و سعر "البيع". ويجب عليك الشراء بسعر "الشراء" والبيع بسعر "البيع".

7.5. يمكنك إصدار الأنواع التالية من الأوامر:

7.5.1. "أمر السوق" - يتم تنفيذ هذا الأمر فورًا بسعر السوق الحالي. وفي حال تغيير سعر السوق قبل تنفيذ الأمر، فسيتم تطبيق العمليات التالية:  أ/ سيتم تنفيذ الأمر الصادر منك تلقائيًا بسعر أفضل إذا كان تغيير الأسعار في صالحك؛ ب/ سوف تتلقى عرضًا بالسعر الجديد إذا كان سعر التغيير ضد مصالحك. 

أ/ سيتم تنفيذ الأمر الصادر منك تلقائيًا بسعر أفضل إذا كان تغيير الأسعار في صالحك؛

ب/ سوف تتلقى عرضًا بالسعر الجديد إذا كان سعر التغيير ضد مصالحك. 

7.5.2. "الأمر المرتبط" - سيتم تنفيذ هذا الأمر إذا وصل سعر السوق إلى السعر المحدد في الأمر. ويرتبط هذا الأمر بأحد المراكز المفتوحة. إذا تم إغلاق المركز المفتوح، فسيتم إلغاء الأمر المرتبط تلقائيًا. وخلال ساعات السوق سيتم تنفيذ الأمر المرتبط بالسعر المحدد. قد يتم تنفيذ الأمر المرتبط بسعر مختلف عند فتح السوق. وهناك 3 أنواع من الأوامر المرتبطة وهي كما يلي: 
(1) "أمر وقف الخسارة" - يتم استخدامه لإغلاق مركز مفتوح عند حدوث خسارة معينة. وقد تعرض لك منصة التداول الخسارة المستهدفة بعملة حسابك. وهذه المعلومات إرشادية وغير مضمونة. 
(2) "أمر جني الأرباح" - يتم استخدامه لإغلاق مركز مفتوح عند ربح معين. وقد تعرض منصة التداول الربح المستهدف بعملة حسابك. وهذه المعلومات إرشادية وغير مضمونة. 
(3) "أمر وقف الخسارة المتدرج" - هو أمر وقف الخسارة حيث يتبع السعر المحدد سعر السوق بمسافة معينة.

7.5.3. "الأمر المحدد سلفًا" - سيتم تنفيذ هذا الأمر إذا وصل سعر السوق إلى السعر المحدد في الأمر. يتم استخدام الأمر المحدد سلفًا لفتح مركز جديد أو تعديل مركز مفتوح قائم. سعر تنفيذ الأمر المحدد سلفًا ليس مضمونًا. ويمكن تنفيذ هذا الأمر بسعر مختلف، خاصةً عندما يكون السوق غير مستقر أو لا تتوفر سيولة. وهناك ثلاثة أنواع من الأوامر المحددة سلفًا على النحو التالي: 
(1) "أمر لوقف الخسارة/أمر لجني الأرباح" - وهذا يكون إما أمر "وقف خسارة" أو أمر "جني أرباح". سيتم تحديد نوع الأمر تلقائيًا على منصة التداول حسب سعر السوق الحالي والسعر المحدد. 
(2) أمر "OCO" أو "تنفيذ الأمر إلغاء الأمر الآخر" - وهو مزيج من أمرين محددين سلفًا حيث إن تنفيذ أحد الأمرين يلغى الآخر تلقائيًا. 
(3) "الأمر الملزم" - هو مزيج من أمر محدد سلفًا يسمى "بأمر إذا" وأمر مرتبط أو أمرين مرتبطين يسميان "بأوامر فـ" حيث إن تنفيذ "الأمر إذا" يؤدي إلى تنشيط "أوامر فـ". وفي حالة وجود فجوة سعرية ويكون سعر تنفيذ "الأمر إذا" خارج حدود سعر "الأوامر فـ"، سيتم إلغاء الأمر "إذا/فـ" من قبل منصة التداول.

8. مصروفات العميل - الفوائد، والرسوم، والعمولات، والمدفوعات

 

8.1. ومقابل توفير الخدمات بموجب هذا الاتفاق، يجب عليك أن تدفع لنا المدفوعات، أو الرسوم، أو العمولات، الموضحة بالتفصيل في جدول الشروط والعمولات الخاص بنا.

8.2. ولن ندفع أي فائدة على الهامش الخاص بك (باستثناء مبادلات أسعار الفائدة المبينة في الفقرة 8.3).

8.3. ستدفع أو تحصل على مبادلة سعر فائدة عن كل يوم يكون لديك مركز مفتوح كما هو محدد في جدول الشروط والعمولات الخاص بنا.

8.4. يمكن تعديل المبالغ أو النسبة المئوية المحددة في جدول الشروط والعمولات من وقت لآخر، ويصبح التغيير نافذًا بعد الإعلان عنه على الموقع الإلكتروني.

8.5. يتم خصم جميع الرسوم والمصاريف المستحقة عليك من حسابك، وإذا كانت مبادلة سعر الفائدة موجبة، فسيتم تحويلها إلى حسابك.

9. تقديم التقارير

 

9.1. بتوقيعك على هذا الاتفاق، فإنك تعلن موافقتك على تلقي أي معلومات نلتزم بتوفيرها لك على وسيلة دائمة، وعن طريق وسائل الاتصال الإلكترونية، بما في ذلك عن طريق منصة التداول و/أو عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.

9.2. سنرسل لك تأكيدًا فيما يتعلق بكل أمر تم تنفيذه من قبلك. وسوف نرسل هذا التأكيد عبر وسائل الاتصال الإلكترونية، بما في ذلك عبر منصة التداول، أو عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. وسنقدم لك بيانًا في الوقت الحقيقي وتأكيدًا حول المعاملات الخاصة بك من خلال منصة التداول التي تمنحك الوصول إلى رصيد حسابك وذلك كل يوم عمل.

9.3. يجب عليك التحقق من البيانات عند استلامها وإخطارنا في حالة وجود أي أخطاء أو تناقضات. وتكون البيانات نهائية ولن يتم تصحيحها إذا لم تخطرنا بأي أخطاء أو تناقضات خلال يوم عمل واحد من تاريخ استلام البيان.

10. التداول بعقود الفروق على أزواج العملات والعملات الرقمية

10.1. يعتبر عقد الفروق أو CFD صكًا ماليًا مشتقًا تم إنشاؤه على أساس السهم، أو المؤشر، أو العملة الرقمية، أو العقد الآجل، أو صك مالي آخر (صك أساسي). يتم إنشاء عقود الفروق لتمكينك من المضاربة بسعر السهم، أو المؤشر، أو العملة الرقمية، أو العقد الآجل أو غيرها من الصكوك المالية دون الاضطرار إلى شراء الصك الأساسي فعليًا.

 

10.2 زوج العملات هو ارتباط عملتي البلدين، على سبيل المثال اليورو/الدولار الأمريكي. ويظهر سعر زوج العملات سعر الصرف الذي يتم به تداول العملتين. وشراء زوج من العملات يعني شراء أول عملة من الزوج وبيع الثانية. أما بيع زوج من العملات فيعني بيع أول عملة من الزوج و شراء الثانية. كما أن المعاملات بأزواج العملات لا تتضمن التسليم الفعلي للعملة. فالتداول يتم بهدف المضاربة فقط.

10.3. يتم الإشارة إلى كميات الحد الأدنى للطلب على منصة التداول.

10.4. ينبغي أن تدرك بأن أسعار أزواج العملات المشار إليها في منصة التداول قد يكون بها فروقات ضئيلة عن عروض الأسعار لشركات الاستثمار الأخرى.

10.5. إن الأرباح والخسائر الناتجة عن تداول أزواج العملات تكون دائماً في العملة الثانية من الزوج. فمثلاً إذا قام العميل بالتداول باليورو/الدولار الأمريكي، فستكون أرباحه وخسائره بالدولار الأمريكي.

10.6. يتم تنفيذ جميع المعاملات بأزواج العملات طبقاً للفقرة 7، بواسطة أنواع الاتصال المحددة في الفقرة 6.

10.7. قد نحدد نطاقات الأسعار المقيدة التي لا يمكنك وضع الأوامر المعلقة بها. وعادةً ما تكون هذه الأسعار قريبة جدًا من سعر السوق لصك ما أو بعيدة جدًا عنه.

11. التداول بعقود الفروق على الأسهم والمؤشرات

 

11.1. يسمح لك عقد الفروق على الأسهم والمؤشرات بالمضاربة بسعر الأسهم أو المؤشرات الخاصة بدون الحاجة إلى شراء الصك أو بيعه فعليًا. شراء عقود الفروق على الأسهم لا يجعلك أحد المساهمين في الشركة ذات الصلة. فلن يكون لديك حقوق التصويت أو حقوق التصفية.

11.1.1. عند التداول بعقود الفروق، يتفق الطرفان صراحة على الشروط التالية: 
أ) لا يحق لأي من الطرفين الحصول فعليًا على الصك الأساسي الذي تم شراؤه بعقد الفروق،
ب) لا يلتزم أي من الطرفين بشراء أو بيع أو تسليم الصك الأساسي المعني المتداول باعتباره عقد فروق.

11.2. الأسعار والفوائد والعمولات

11.2.1. يتغير سعر عقد الفروق يومياً وهو قريب من سعر تداول الصك الأساسي المعني - السهم أو المؤشر أو العقد الآجل - أو مساوٍ له.

11.2.2. من أجل التداول بعقود الفروق، يجب أن يكون لديك ما يكفي من الأموال الحرة في حسابك، وفقًا للنسب الفعلية المتاحة على الموقع الإلكتروني. وتنطبق شروط الفقرات من 5.3 إلى 5.7 على جميع المراكز المفتوحة.

11.2.3. عندما تقوم بفتح مركز طويل، ينبغي عليك دفع فائدة من حسابك عن كل يوم يكون مركزك فيه مفتوحًا، وفقًا لجدول الشروط والعمولات الخاص بنا.

11.2.4. في حال قيامك بفتح مركز قصير، فسيتم إيداع رسوم مبادلة في حسابك أو خصمها منه عن كل يوم، وفقًا لجدول الشروط والعمولات الخاص بنا.

11.2.5. سيتم تحميل حسابك تكاليف كل معاملة بعقود الفروق، وفقًا لجدول الشروط والعمولات الخاص بنا.

11.2.6. يكون دفع حصص الأرباح على الأسهم أساسًا لعقد الفروق على النحو التالي: 
أ) في حال كان لديك مركز طويل في عقد الفروق، فإنك توافق على تلقي 100% من صافي الربح في حسابك. 
ب) في حال كان لديك مركز قصير في عقد الفروق، يجب عليك أن تدفع من حسابك 100% من إجمالي الربح المستحق.

11.2.7. نحتفظ بالحق في إجراء تسويات نقدية أو تعديلات أخرى فيما يتعلق بالتحركات في المؤشر الأساسي الناتج عن توزيع الأرباح أو الأنشطة المؤسسية الأخرى، إلى الحد الذي تعتبر فيه هذه التعديلات عادلة ومعقولة. وتشمل هذه الأحداث، من بين أمور أخرى (القائمة ليست مفصلة):
أ) إعلان عن إزالة أسهم معينة أو إضافتها إلى المؤشر؛
ب) تغيير طريقة حساب المؤشر؛
ج) توزيع الأرباح عن طريق الأسهم ضمن المؤشر؛
د) يحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تغيير معدل التأمين المطلوب لأي صك مالي، ومن الممكن طلب أموال إضافية منك.

11.3. إذا قامت الشركة بالتقسيم أو التقسيم العكسي لأسهمها، فيجب إبلاغك وأخذ موافقتك على زيادة كمية عقود الفروق في مركزك أو خفضها.

11.4. في حالة إفلاس الشركة أو شطبها من البورصة المعنية، يجب إبلاغك بإغلاق جميع مراكزك بعقود الفروق لدى هذه الشركة، وتوافق أنت على أسعار الإغلاق.

11.5. وفي حالة حدوث تقلبات كبيرة في سعر صك ما، يحق لنا تغيير معدل الضمان لهذا الصك وقد يطلب منك دفع أموال إضافية أخرى.

11.6. د) التداول بعقود الفروق على العقود الآجلة

11.6.1. تطبق جميع أحكام المواد 11-11.2.6، مع مراعاة ما يقتضيه اختلاف الحال، على التداول بعقود الفروق على العقود الآجلة.

11.6.2. يتم تداول كل العقود الآجلة لفترة محددة من الزمن. ويتم تضمين تاريخ انتهاء الصلاحية في اسم العقود الآجلة، على سبيل المثال ال Oil - 19 يوليو 2013.

11.6.3. أنت توافق على أن يتم إغلاق مراكزك تلقائيًا في تاريخ انتهاء العقد الآجل ذي الصلة.

11.6.4. أنت توافق على أسعار إغلاق المراكز في تاريخ انتهاء صلاحية العقد الآجل ذي الصلة.

11.7. التداول بعقود الفروق على الذهب والفضة

11.7.1. يستند التداول بعقود الفروق على الذهب والفضة إلى أسعار التسليم الفوري ولا يشمل التسليم الفعلي لكميات الصكوك الأساسية التي تم شراؤها أو بيعها.

11.7.2. عند التداول بعقود الفروق على الذهب والفضة، يُظهر سعر المعدن النفيس النسبة التي يتم تداوله بها مقابل العملات.

11.7.3. يتم الإشارة إلى كميات الحد الأدنى للطلب على الموقع الإلكتروني.

11.7.4. ينبغي أن تدرك أن أسعار عقود الفروق على الذهب والفضة المشار إليها على الموقع الإلكتروني قد تختلف عن الحد الأدنى لأسعار شركات الاستثمار الأخرى.

11.7.5. يتم التداول بعقود الفروق على الذهب والفضة كما هو منصوص عليه في الفقرة 7، باستخدام وسائل الاتصال الموضحة في الفقرة 6 أعلاه.

11.7.6. قد نحدد نطاقات الأسعار المقيدة التي لا يمكنك وضع الأوامر المعلقة بها. وعادةً ما تكون هذه الأسعار قريبة جدًا من سعر السوق لصك ما أو بعيدة جدًا عنه.

12. المدة الفعلية للاتفاق، وأثره، وتعديله وإنهاؤه

 

12.1. يسري هذا الاتفاق في التاريخ الذي يتم فيه استلام الحد الأدنى لإيداعك من قبلنا عبر إحدى طرق الدفع المدرجة على الموقع الإلكتروني، وأنت توافق على الاتفاق وكل مرفقاته. ويكون هذا الاتفاق ساري المفعول بين الطرفين حتى يتم إنهاؤه وفقًا للفقرة 12.2 أو 12.3.

12.2. يجوز إنهاء هذا الاتفاق على النحو التالي:

12.2.1. بموافقة خطية من كلا الطرفين؛

12.2.2. بإخطار خطي مسبق بمدة أربعة عشر يومًا من قبل الطرفين. في حال كان لديك مراكز مفتوحة، سيكون لنا الحق في إغلاقها عند إرسال إخطار بإنهاء الخدمة؛

12.2.3. دون إخطار مسبق، في حال ارتكابك خرقًا لأي من التزاماتك بموجب هذا الاتفاق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خرق الفقرة 4.15.

12.2.4. دون إخطار مسبق في حالة حدوث الوارد في الفقرة 4.9؛

12.2.5. دون إخطار مسبق - في حالة عدم موافقتك على التعديلات والملحقات المتعلقة بالشروط والأحكام العامة، وجدول الشروط والعمولات و/أو أي وثيقة أخرى تشكل جزءًا من الاتفاق قبل تاريخ سريانه.

12.2.6 نحتفظ بالحق في إنهاء هذه الاتفاقية فورًا دون إشعار مسبق في الحالات التي نشتبه فيها بشكل معقول في إساءة استخدام السوق. وفي مثل هذه الحالات، نحتفظ بالحق في رفض تنفيذ أوامرك أو تعليماتك وإبطال جميع صفقاتك التجارية، حتى لو تم تأكيدها من قبلنا. وفي هذه الحالة، سيكون لنا الحق في عدم دفع المبالغ الواردة في حسابك نتيجة لهذه المعاملات. وفي الحالات المذكورة أعلاه، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار تكبدتها.

12.3. يحق لنا تعديل هذا الاتفاق في أي وقت بإرسال إخطار خطي إليك قبل التعديل بأربعة عشر (14) يومًا.

13. تحذيرات المخاطر

 

 13.1. قبل التداول في عقود الفروق، يجب عليك التأكد من فهمك التام للمخاطر التي تنطوي عليها. وبإبرامك هذه الاتفاقية، فإنك توافق على أننا قد نقدم لك وصفًا لبعض مخاطر تداول عقود الفروق وذلك على موقعنا الإلكتروني وفي إشعار الإفصاح عن المخاطر. 

13.2. قد لا يكون التداول في عقود الفروق مناسبًا لجميع المستثمرين نظرًا لطبيعة المخاطر العالية والمعقدة. فقد تفقد كل أو أكثر من مدفوعاتك الأولية وقد يطلب منك مدفوعات إضافية. يجب أن تكون مسؤولًا عن قرارات التداول الخاصة بك. إذا كان  لديك أي شك حول أي أمر، فعليك طلب المشورة المستقلة. 

13.3 يعتمد التداول في عقود الفروق على حركة السعر (ارتفاع القيمة وانخفاضها) للصكوك الأساسية. ومن ثم فإنك تتعرض لمخاطر مماثلة، ولكن أكثر ضخامة لامتلاكك الصكوك الأساسية. قد ترتفع قيمة الصكوك الأساسية وتنخفض. نظرًا للرفع المالي، فإن تداول عقود الفروق يحمل مخاطر أكبر من التداول بالأسهم العادية كما أنها قد لا تكون مناسبة للجميع. 

13.4 لا يتم التداول الذي تجريه على منصة التداول لدينا في البورصة أو في السوق، ولا يتم تصفيته في غرفة مقاصة مركزية. إن عقود الفروق هي عقود تبرم معنا كطرف مقابل لك.

14. أحكام أخرى

 

14.1. يجوز ترجمة هذا الاتفاق إلى عدة لغات. وفي حال حصول أي تعارض في الترجمة، يكون النص الإنجليزي هو المرجع.

14.2. ويكون التواصل بين الطرفين باللغة الإنجليزية.

14.3. إذا وُجدت أي مواد لم تحسم في هذا الاتفاق، فتطبق عندئذٍ الشروط والأحكام العامة. وفي حالة وجود أي تعارض بين هذا الاتفاق والشروط والأحكام العامة، تسري أحكام هذا الاتفاق.

14.4. بتوقيعك على هذا الاتفاق، تلتزم بإخطارنا بأي تغييرات على المعلومات المعلنة.

14.5. سوف نلتزم بجميع التزاماتنا بموجب التشريعات المعمول بها.

14.6. سوف نضمن أن يتم تحديد الأصول الخاصة بك وحفظها بشكل منفصل عن الأصول الخاصة بنا.

14.7. يتعين علينا تحديد هوية عملائنا والتحقق منها، وفي ظروف معينة، التحقق من هوية الأشخاص الآخرين مثل المديرين أو المالكين المستفيدين، وفقًا لتشريعات مكافحة غسيل الأموال، والحفاظ على تحديث تلك المعلومات. وتوافق على أنه يمكننا التحقق من هذه المعلومات باستخدام أنظمة التحقق الإلكترونية عبر الإنترنت أو قواعد البيانات الأخرى بالشكل الذي نقرره. كما يحق لنا أيضًا إبلاغ الوكالات الرسمية بأي معلومات قد تسترعي انتباهنا، عندما تثير هذه المعلومات مخاوف تتعلق بغسل الأموال أو تمويل الإرهاب.

14.8. وسوف نحصل على بياناتك الشخصية ونحتفظ بها وفقًا لتشريعات حماية البيانات ومكافحة غسل الأموال ذات الصلة. من خلال توجيهنا إلى تقديم الخدمات لك، فإنك توافق وتسمح لنا، وللموردين المختارين بعناية، والمستشارين، والمقاولين من الباطن، باستخدام هذه التفاصيل فقط للامتثال لتقاريرنا، والتحقق من التزامات العميل، ومراقبة خدماتنا، وتطويرها، وتحسينها، بما في ذلك أنظمة تكنولوجيا المعلومات المستخدمة فيما يتعلق بتوفير هذه الخدمات.

14.9. لن نكون مسؤولين عن أي خسائر، أو أضرار، أو تأخيرات ناجمة عن التزامنا بأي متطلبات قانونية أو تنظيمية.

14.10. يخضع هذا الاتفاق، وأي مسألة، أو نزاع ينشأ عن موضوع الاتفاق أو يتعلق به، ويُفسر، ويُنفذ وفقًا لقوانين جمهورية بلغاريا.

14.11. وتتم تسوية أي نزاعات بموافقة الطرفين. وإذا تعذر على الطرفين التوصل إلى اتفاق، يحال النزاع إلى المحكمة البلغارية المختصة لتسويته.

14.12. إذا وجدت أي محكمة أو سلطة مختصة أن أي حكم من أحكام هذا الاتفاق (أو جزء من أي حكم) غير صالح، أو غير قانوني، أو غير قابل للتنفيذ، يعتبر هذا الحكم أو جزء منه، بالقدر المطلوب، محذوفًا، ولن تتأثر قابلية إنفاذ الأحكام الأخرى لهذا الاتفاق.

14.13. لا يجوز بأي حال من الأحوال اعتبار أي تأخير أو تقصير أو إغفال (كليًا أو جزئيًا) في إنفاذ أو ممارسة أو السعي إلى الحصول على أي حق أو سلطة أو امتياز أو مطالبة أو تعويض ممنوح بموجب هذا الاتفاق أو بموجب القانون أو ناشئ عنه، على أنه تنازل عن ذلك أو أي حق آخر أو سلطة أو امتياز أو مطالبة أو تعويض فيما يتعلق بالظروف المعنية أو العمل من أجل منع إنفاذ ذلك أو أي حق آخر أو سلطة أو امتياز أو مطالبة أو تعويض، في أي حالة أخرى في أي وقت أو أوقات لاحقة.

14.14. تم إبرام هذا الاتفاق عن بعد عن طريق تبادل البيانات الإلكترونية الموقعة بالتوقيع الإلكتروني عملًا بالفقرة 13 من قانون المستندات الإلكترونية والتوقيع الإلكتروني.

14.15 على الطرفين أن يحتفظا في إطار من السرية بجميع المعلومات الشخصية أو التجارية أو المالية أو غيرها من المعلومات السرية التي يحصل عليها عن الطرف الآخر نتيجة لتقديم الخدمات، ويجب أن تبذل كل الجهود المعقولة لمنع إفشاء أيٍّ من تلك المعلومات، وفقًا للبند 14.15.1.

14.15.1 يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات الخاصة بك في الحالات التالية:

14.15.2 لأي سلطة لها الحق القانوني في الحصول على المعلومات الخاصة بك (بما في ذلك أي سلطة إنفاذ القانون أو مصلحة الضرائب)؛

14.15.3 عندما يطلب منا الإفصاح عن المعلومات وفقًا لأي أمر قضائي أو عملية مماثلة؛

14.15.4 في الحالات التي يقتضيها القانون أو يسمح لنا بموجبها بالإفصاح عنها بطريقة أخرى؛ أو

14.15.5 عند الضرورة من أجل تزويدك بالخدمات.

 

لم يكن لديك حساب حتى الآن؟

تحمل تجارة عقود الفروقات درجة عالية من مخاطر الخسارة.

المحادثة معنا
تحمل تجارة عقود الفروقات درجة عالية من مخاطر الخسارة.
تحذير من المخاطر
تحمل تجارة عقود الفروقات درجة عالية من مخاطر الخسارة.