Términos de uso
Los presentes Términos de Uso (llamados a continuacion "Contrato") se aplican a: (i) páginas web, (ii) servicios, (iii) contenidos, (iv) acuerdos y (v) plataforma de negociación (en conjunto llamados "Servicios") suministrados por nosotros en nuestro sitio web www.trading212.com. La información y los contenidos implícitos a los Servicios son suministrados por nosotros y por nuestros proveedores externos (en conjunto llamados "Proveedores de Información"). Ponemos a disposición dichos Servicios en cumplimiento de los términos de las condiciones especificadas a continuación.
Contrato
Utilizando los Servicios, el usuario da su consentimiento a acatar los términos detallados en este Contrato. En ausencia de dicho consentimiento, no se le permitirá el acceso y se interrumpirá inmediatamente el uso de los Servicios por parte del mismo.
Uso de los Servicios
Los Servicios se han creado para el uso personal y no comercial por parte del usuario.
Al usar los antedichos Servicios suministrados por nosotros, el usuario admite y acepta que:
- Está prohibido usar, guardar, reproducir, mostrar, modificar, vender, publicar y distribuir los Servicios sin nuestro previo consentimiento por escrito.
- Nos reservamos todos los derechos sobre la propiedad Intelectual e Industrial (incluidas las patentes, marcas registradas, derechos de autor, diseños industriales, know-how, secretos industriales, nombres comerciales, logotipos, proyectos y creaciones, símbolos, eslóganes y cualquier otro material publicitario, registrado bajo cualquier forma o no registrado) implícitos o relativos a los Servicios.
- El usuario no utilizará los Servicios para fines no autorizados o ilícitos.
- El uso de los Servicios requiere competencia y sentido común, y es por esto que el usuario deberá actuar en todo momento, completamente y sólo en su propia cuenta y bajo su responsabilidad personal.
- El usuario es responsable de cada la afirmación realizada y de cada acción cometida en violación del presente Contrato mientras esté usando su nombre de identificación (o “Nombre de usuario”) y su contraseña. El usuario es responsable de la conservación y la protección de su nombre de usuario y de su contraseña para evitar que sean usados y evitar su divulgación a personas no autorizadas.
- El hecho de que hayamos puesto a disposición de los usuarios los Servicios, no implica de manera alguna una sugerencia a efectuar determinadas transacciones ni una declaración de que cualquier producto descrito en el sitio web sea adecuado o apropiado para el usuario. Muchos de los productos descritos en los Servicios implican riesgos considerables y el usuario no deberá efectuar ningún tipo de transacción a menos que esté totalmente informado de todos los riesgos y haya establecido por su cuenta que dicha transacción es apropiada para sí mismo.
Negociación con CFDs de criptomonedas
Tenemos el derecho de introducir nuevos instrumentos de criptomonedas para negociar en la plataforma y suspender y/o eliminar de la plataforma cualquier criptomoneda a nuestra entera discreción.
Las criptomonedas e comercian 24/7 con un mantenimiento planificado cada sábado de 06:00 a.m. a 08:00 a.m. GMT. La duración del mantenimiento puede variar según las circunstancias.
Propiedad intelectual
Cualquier propiedad intelectual de un tercero utilizada por nosotros en el contenido de nuestro sitio web, no debe ser interpretada en el sentido de que su propietario está de forma alguna vinculado con nosotros o con nuestro negocio.
Apple, el logotipo de Apple, iPod, iPad, iPod touch y iTunes son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE. UU. y otros países. iPhone es una marca comercial de Apple Inc. App Store es una marca de servicio de Apple Inc.
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La marca comercial BlackBerry® es propiedad de Research In Motion Limited y está registrada y/o se utiliza en los EE. UU. y países de todo el mundo.
Windows es una marca registrada de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros países.
Avisos
Podremos enviar avisos a la dirección de correo electrónico que el usuario nos ha proporcionado. Es responsabilidad del mismo asegurarse de notificarnos de cualquier cambio en su dirección de correo electrónico. Cualquier notificación enviada por nosotros a la dirección de correo electrónico del usuario se considerará que se ha entregado en el momento del envío.
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Depósitos y reintegros
El usuario tiene derecho a retirar en cualquier momento, cualquier parte de los fondos disponibles en su cuenta de negociación. «Fondos disponibles» es el dinero que no está bloqueado como garantía y que está disponible para abrir nuevas posiciones. Es calculado de la siguiente forma:
Fondos disponibles = Capital – Margen (donde «margen» es la parte de los fondos del cliente bloqueada por nosotros como garantía por cada posición abierta. La información sobre los tipos de margen está disponible en el sitio web www.trading212.com, así como en la tabla de los Términos y condiciones, también disponible en el sitio web).
El usuario podrá solicitar un reintegro accediendo al sitio web. Cabe observar que su procesamiento podrá tomar hasta 2 (dos) días hábiles.
Podremos solicitar información o documentación adicional para verificar la legitimidad de la solicitud. Ante una sospecha de ilegitimidad, nos reservamos el derecho de rechazar la solicitud. En tales circunstancias, el usuario acepta que podría ocurrir una demora al procesar el reintegro.
El usuario reconoce que el reintegro de cualquier parte de los fondos será efectuado a través del mismo medio de pago y al mismo remitente del cual hemos recibido inicialmente los pagos.
Nosotros reembolsaremos la parte neta solicitada del reintegro, libre de cualquier tasa u otros cargos originados por nosotros o que nos hayan sido cobrados.
No estaremos obligados a verificar la solicitud o la identidad de su remitente. No seremos responsables por cualquier pérdida resultante de una solicitud enviada por un tercero que no esté autorizado para actuar en nombre del usuario.
Renuncia y limitación de la responsabilidad
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Restricciones normativas locales
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Comentarios y testimonios
Si nos envía un comentario a través del chat o cualquier otro medio similar para informarnos sobre su experiencia con nuestros productos o servicios, tendremos el derecho de usar su retroalimentación para mejorar nuestros procesos de negocio. No tendrá derecho a reclamar propiedad intelectual alguna sobre cualquier modificación, enmienda o mejora basada en esta retroalimentación.
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Enmienda
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Varios
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Terminación
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