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Fondos disponibles = Capital – Margen (donde «margen» es la parte de los fondos del cliente bloqueada por nosotros como garantía por cada posición abierta. Hay información sobre las tasas de márgenes actuales disponible en la página web www.trading212.com, así como en las Condiciones de Comercio (que incluyen el Plan de Tasas, disponible aquí).
Se puede enviar una solicitud de retirada iniciando sesión en su cuenta en la página web.
El usuario podrá solicitar un reintegro accediendo al sitio web. Cabe observar que su procesamiento podrá tomar hasta 3 (tres) días hábiles.
Podremos solicitar información o documentación adicional para verificar la legitimidad de la solicitud. Ante una sospecha de ilegitimidad, nos reservamos el derecho de rechazar la solicitud. Además, nos vemos obligados a procesar su solicitud de acuerdo a las leyes vigentes, por lo que es posible que necesitemos más información suya, por ejemplo un documento identificativo válido o un extracto bancario. En tales circunstancias, el usuario acepta que podría ocurrir una demora al procesar el reintegro.
El usuario reconoce que el reintegro de cualquier parte de los fondos será efectuado a través del mismo medio de pago y al mismo remitente del cual hemos recibido inicialmente los pagos.
Nosotros reembolsaremos la parte neta solicitada del reintegro, libre de cualquier tasa u otros cargos originados por nosotros o que nos hayan sido cobrados.
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