常见问题

你们接受何种支付方式?

我们接受银行转帐、Skrill和银联支付,也接受国外信用卡和借记卡支付。

请注意,我们不接受直接支付到我们银行账户的现金付款。

帐户入金需要多长时间?

如果您使用信用卡或借记卡,一经批准,10 分钟内即可完成入金。如果您通过银行转账,则需要 2-3 个工作日。

帐户出金需要多长时间?

通常需要 2-3 个工作日,您便可在您的银行帐户或信用卡/借记卡上收到提取的资金。

我向帐户入金时,你们收取费用吗?

取决于支付的方式和帐户的币种有一定的服务费。请留意有些银行会收银行转帐的手续费。

我从帐户出金时,你们收取费用吗?

就提取资金,我们不收取任何费用和佣金。对于银行转帐,只有银行费用*,我端不收取额外费用。请注意,出于安全原因,我们最可能会采用您当初使用的入金支付方式来返回您的资金。

*所有提款操作均须支付 5 欧元(或等值的其他货币)的费用。请注意,您的银行可能也收取佣金。

我可以通过他人的银行帐户或信用卡向我的帐户入金吗?

不可以,您只可从您自己的银行帐户或信用卡向您的帐户入金。

可以使用哪些方式提取资金?

出于安全原因,我们将采用您当初使用的入金支付方式来返回您的资金。

  • 若您使用了银行电汇存入资金,资金将返回到您的银行账户。
  • 若您使用了信用卡/借记卡存入资金,资金将返回到您的信用卡/借记卡。若您使用过多个信用卡/借记卡存入资金,本系统将自动选定进行退款的目标银行卡。

注意:请留意,若您使用了多种存入方式,资金将返回到您的信用/借记卡。

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差价合约(CFDs)为特殊工具,且由于具有杠杆比例也带有较高的快速损失资金的风险。本供应商上76%的零售投资账户会在交易差价合约时损失资金。您应当考虑是否对差价合约有所了解,并且是否能承担损失资金的高度 风险
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风险提示
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