Lorsque vous investissez, votre capital est exposé à des risques et vous pourriez récupérer moins que ce que vous avez investi. Les performances antérieures ne constituent pas une garantie de résultats futurs.

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Surmonter les défis du quotidien

Chez Trading 212, nous outillons nos clients pour améliorer leur bien-être financier. Notre visée ultime est l'édification d'un monde où l'investissement est accessible à tous.

Innovateurs dans l'âme, nous étudions et développons constamment des fonctionnalités avant-gardistes pour répondre aux différents besoins de nos précieux clients. Vous pouvez avoir foi en notre engagement sans faille à vous offrir les outils et les services nécessaires à votre réussite financière.

Les clients vulnérables sont des personnes vivant une situation susceptible de brouiller leurs prises de décisions et leur usage des services financiers. La vulnérabilité peut se manifester graduellement, sur un certain laps de temps. Plusieurs facteurs contribuent à la vulnérabilité des clients, notamment :

Les troubles de santé mentale peuvent altérer la capacité d'une personne à prendre des décisions financières judicieuses et à se procurer efficacement des services financiers.

Les problèmes de santé peuvent limiter l'aptitude d'une personne à s'acquitter de ses tâches quotidiennes et affecter ses prises de décisions financières et ses interactions avec les services financiers.

Les déboires financiers et un endettement significatif peuvent compromettre le bien-être financier d'une personne et à sa capacité à prendre des décisions éclairées, ce qui est susceptible de produire des effets néfastes.

La toxicomanie et le jeu peuvent avoir des conséquences financières délétères et entraver la capacité d'une personne à prendre des décisions rationnelles, ce qui risque d'aggraver ses difficultés financières.

L'expérience de violences au sein de la famille peut gravement nuire à l'autonomie financière et à la capacité de prise de décision d'une personne, entravant ainsi son usage efficace des services financiers et la prise en main de son bien-être financier.

Le deuil peut engendrer des conséquences émotionnelles et financières importantes, affectant potentiellement la capacité d'une personne à prendre des décisions financières judicieuses et à utiliser les services financiers de manière efficace.

Prenez attache avec nous

Si vous rencontrez actuellement des difficultés financières, physiques ou mentales, il est vital de vous y attaquer sans tarder. La recherche d'aide au stade primaire constitue l'étape initiale en vue d'enrayer des complications futures.

Quelle que soit l'épreuve que vous traversez, nous sommes là pour vous aider et vous aiguiller vers d'autres services utiles.

Si vous avez besoin d'aide, contactez notre équipe par le biais de l'outil de discussion intégré à l'appli ou notre formulaire de contact.