Spoločnosť Trading 212 podporuje svojich zákazníkov v zlepšovaní ich finančnej situácie. Naším prvoradým cieľom je vytvoriť svet, v ktorom môžu investovať úplne všetci.
Sme oddaní inovátori a neustále hľadáme a vyvíjame špičkové funkcie, aby sme uspokojili potreby našich cenných zákazníkov. Uisťujeme ťa, že naše odhodlanie poskytnúť ti nástroje a služby, ktoré potrebuješ na finančný rast, nič neoblomí.
Zraniteľní zákazníci sú osoby, ktorých situácia môže negatívne ovplyvniť ich rozhodovanie a využívanie finančných služieb. Zraniteľnými sa môžu stať postupne v priebehu času. Medzi faktory, ktoré prispievajú k zraniteľnosti zákazníka, patria okrem iného tieto:
Duševné zdravie môže ovplyvniť schopnosť jednotlivca prijímať rozumné finančné rozhodnutia a efektívne využívať finančné služby.
Zdravotné problémy môžu obmedziť schopnosť jednotlivca vykonávať každodenné povinnosti a môžu mať vplyv na jeho finančné rozhodnutia a využívanie finančných služieb.
Finančné problémy a vysoký dlh môžu narušiť finančnú stabilitu jednotlivca a jeho schopnosť prijímať informované rozhodnutia, čo môže mať negatívne následky.
Závislosť a hazardné hry môžu viesť k finančným škodám a obmedziť schopnosť jednotlivca prijímať racionálne rozhodnutia, čo môže ešte viac zhoršiť ich finančné problémy.
Zažívanie domáceho násilia môže výrazne ovplyvniť finančnú nezávislosť a rozhodovacie schopnosti jednotlivca, čo sťažuje efektívne využívanie finančných služieb a riadenie vlastného finančného zdravia.
Strata blízkeho môže mať závažné emocionálne a finančné dôsledky, ktoré môžu ovplyvniť schopnosť jednotlivca robiť zvážené finančné rozhodnutia a primerane sa orientovať v oblasti finančných služieb.
Ak momentálne čelíš finančným problémom alebo problémom spojeným s fyzickým alebo duševným zdravím, je dôležité riešiť ich bez odkladu. Vyhľadanie pomoci na samom začiatku je prvým krokom k vyhnutiu sa ďalším komplikáciám.
Bez ohľadu na tvoju situáciu sme tu pre teba, aby sme ti poskytli podporu, pričom ti môžeme odporučiť ďalšie užitočné služby.
V prípade záujmu o pomoc sa môžeš obrátiť na náš tím prostredníctvom chatu v aplikácii alebo kontaktného formulára.